Az SAP R/3 rendszer és az IRKA közötti kapcsolat batch feldolgozások tetszőleges számú napi futtatásával történik meg, az alábbi modulok esetében:
- CO - Kontrolling modul felé költséghely, egyedi és gyűjtő költségviselő objektum igényeinek feladása-fogadása, időszakos zárás (munkaóra, gépóra) feladása.
- IM-PS - Beruházási modul felé a beruházási munkákhoz szükséges PST elemek igényeinek feladása és fogadása belső ajánlat készítéséhez.
- MM - Anyaggazdálkodás felől cikktörzs átvétele, anyagfoglalás feladása
- FI - Pénzügyi, számviteli modul felé folyószámlás ügyfelek és számlák feladása
Ezek a kapcsolatok igény szerint egyéb modulokra is paraméterezhetők.

A Díjbeszedési rendszerek felé:
- Fogyasztási helyen lévő mérőkészülékek fel-le szereléséről, hitelesítési vagy meghibásodási cseréjéről raportfeladás kinyomtatva és elektronikusan.
- Fogyasztási helyen lévő, mérés alapján megállapított fogyasztás kinyomtatva és elektronikusan

A Pénzforgalmi rendszerek felé:
- Postai Elszámolási Központ felől csekkbefizetési adatok fogadása elektronikus úton.
- Terhelési megbízások kezelése a GIRO-n keresztül.


- Ügyintézésekhez szükséges tájékoztatók megtekintési és nyomtatási lehetősége.

- Konkrét ügyek intézéséhez szükséges űrlapok honlapon keresztül történő kitöltési lehetősége. Nyilvántartott ügyfél esetében - az ügyfél azonosítása után - az űrlap adatainak automatikus kitöltése (megrendelő-, fogyasztó neve, lakcíme, fogyasztási hely adatai stb.)módosítási lehetőséggel.

- Az ügyintézés igényének bejegyzése, az ügyfélszolgálati tevékenység távoli indítása.

- Az ügyek intézését tükröző helyzetkép megtekintésének biztosítása mind az intézés alatt lévő ügyek állapotára, mind a korábban elintézett ügyekre vonatkozóan. Az elintézett ügyekről automatikus ügyfél tájékoztatás biztosítása


- Rendszeres munkacsoport az alkalmazókkal és a fejlesztőkkel végig a fejlesztés kezdetétől a befejezésig

- A helyi alkalmazás szükségességének, adat- és funkciómodellezése, paraméterezése, illesztésének és fejlesztéseinek rendszertervezése, egyeztetése

- Paraméterezés, programozás, fejlesztői tesztelés

- Kijelölt - szakértői szintű - felhasználók betanítása, tesztelések elvégzése

- Teljes felhasználói kör betanítása, tesztelések elvégzése

- Üzemeltetésre átadás, rendszerfelügyelet, rendszerkövetés

Topológia
- Telephelyek száma: 9
- Felhasználók száma: 300
- Munkahelyek száma: 120
HW, SW platform
- Szerver: DIGITAL Alpha 4100
- Operációs rendszer: DEC UNIX, MICROSOFT NT
- Adatbázis- kezelő: ORACLE 8.04
- Fejlesztői környezet: Developer 2000, Designer 2000

Adatállományok (indulás:1999. május)
- Ügyfelek: 830.000
- Fogyasztási helyek: 800.000
- Terv, MEO: 29.000, 33.000
- Munkalap: 170.000
- Számla: 46.000
- Bejelentések: 1.500 (1 hónap alatt)
- Ügyfélszolgálat: 50.000 (1 hónap alatt)
Fogadott- átadott tranzakciók
- SAP R/3 CO: 57.000, 260.000
- SAP R/3 IM-PS: 500, 8.000
- SAP R/3 MM: 280.000
- SAP R/3 FI: 250.000
- RAPORT: 80.000


Vissza az IRKA főoldalra
<- vissza az IRKA főoldalra - [ 1 - 2 - 3 - 4 - 5 - 6 oldal ]